De Stem van Nederland

Het project om de oude (slechte) computerstem die blinde en slechtziende mensen gebruiken om hun scherm voor te lezen, te vernieuwen.


Mooi inhoudelijk fragment van Blindelinks, de podcast voor blinden en IT. Jesse Wienholts, project manager van de Stem van Nederland licht het project toe en de groep bespreekt de huidige gebruikerservaring met voorbeelden en ideeen hoe deze te verbeteren. De duur is 15 minuten.


Het probleem, de oplossing en de intentie

Meer dan 300.000 blinden en slechtzienden (dat is 6 maal een volle Johan Cruijf Arena) gebruiken 876 miljoen uur per jaar aan computerstemmen om digitale informatie te lezen. Deze stemmen zijn in de afgelopen 20 jaar niet bijgewerkt en zijn niet meer bij de tijd als het gaat om uitspraak, snelheid en klank.

Zo wordt “file” altijd voorgelezen als –fielu-, met de betekenis van een auto opstopping en nooit met de betekenis van een bestand wat juist nu vaker gebeurt dan 20 jaar geleden. Hetzelfde geld voor de banknaam ING, dit wordt nu altijd als “ingenieur” opgelezen door computerstemmen. Verder wordt een Whatsapp-bericht van je geliefde hetzelfde voorgelezen als je contract met je werkgever.

Met de Stem van Nederland ontwikkelen we een prettig klinkende computerstem, gebouwd op basis van de behoeften van blinden en slechtzienden en maken de onderzoeksresultaten en het eindresultaat uiteindelijk beschikbaar voor iedereen: gebruikers en ontwikkelaars.


Partners

Het project in een initiatief van Visio en de Nederlandstalige Spraak Coalitie (NLSC). De synthetische stem ontwerp en audio expertise wordt verzorgd door Voice Branding (onderdeel van Whoozy agency).

Visio is een organisatie die mensen ondersteunt met een visuele beperking bij het leven van een zo zelfstandig mogelijk bestaan, samen met de mensen om hen heen.

De NLSC is een initiatief van diverse grote organisaties, academia en (semi) overheids partijen die er naar streven dat ieder een in hun Nederlands met apparaten kan praten.

Het SIDN Fonds staat voor een sterk internet voor iedereen. Zij investeren in projecten met lef en maatschappelijke meerwaarde, die bijdragen aan een sterker internet, empowerment van de gebruiker of die het internet op een vernieuwende manier inzetten. Zij maakt met haar financiële bijdrage de eerste twee fasen van het project mogelijk.


Aanpak

Het project bestaat uit 3 fasen. In de eerste twee fasen vindt gebruikers- en technisch onderzoek plaats om helderheid te krijgen over gebruikersbehoeften en de technische vereisten (fase 1).

Dit vormt de basis van de eerste stem ontwerpen en validatie rondes (fase 2). Resultaat van de eerste twee fasen is een gevalideerd prototype, de onderzoeksresultaten en een plan van aanpak voor de realisatie, publicatie, promotie en onderhoud (fase 3).

Het project is nu in de start fase. Via deze website zullen updates over de voortgang, inzichten en (tussentijdse) resultaten gepubliceerd worden